S3.文字雲

這份報表的目的是觀察產品在社群討論貼文中經常出現高頻討論的相關字詞

一、數據分析

從文字雲觀察中梳理出銷售、產品以及其他感興趣的空氣清淨機相關討論的關鍵字，從中可以進一步找尋出與產品服務有相同興趣的潛在消費者，進一步與相關的合作夥伴提高產品與服務在社群銷售的成績。

二、報告建議

例如銷售相關會出現團購與開箱，這時建議與社群團購主導購，並規劃開箱影片的素材，產品相關則是以濾網、集塵盒、集塵袋PM2.5為主，這代表消費者在社群中討論空氣清淨機在意的功能，其他感興趣的產品包含小家電無線吸塵器烤箱烤盤等等，建議從中找相同興趣的受眾關鍵KOL等合作夥伴。