透過Meta廣告分析平台分析Meta整體成效,藉此洞察廣告曝光、CPM、曝光頻率是否異常?連結點擊次數、CTR、CPC是否異常?Conv.Rate是否異常?以及行銷成本、ROAS、客單價成效。
一、報表功能介紹
- 曝光次數:你的廣告整體被看過幾次,包含被同一個人重複看到。
- 曝光頻率:同一個人,平均看過你幾次廣告。
- 連結點擊次數與CTR:看過廣告後,採取點擊連結的次數。其中CTR = 連結點擊次數 / 曝光次數,其標準值為1%(成效型廣告)。
- 購買次數:觸發網站Purchase像素,其購買事件的次數。
- Conv.Rate:FB廣告購買的轉換率。Conv.Rate = 購買次數 / 連結點擊次數。
- 購買轉換值:觸發網站Purchase像素,其購買價值的總計。
- ROAS:廣告效益。ROAS = 購買轉換值 / 廣告花費。
- CPM:廣告曝光成本,每1,000次廣告曝光的費用。
- CPC:單次點擊流量成本,平均點擊你一次廣告的費用。
- CPA:單筆訂單購買成本,平均完成一筆交易的費用。CPA = 廣告費用 / 購買次數。
二、報表使用說明
- 時間:設定區間與上一個時段比較。如抓取7/11-7/20,則對比7/1-7/10數據變化。
(Period:與上個時段比較、Year:與去年同期比較) - 廣告活動:在執行Meta廣告設定,在「廣告組合」層級下的「廣告活動名稱」。
- 版位:Meta投放的平台,含Facebook、Instagram、Messenger、Audience Network。
- 數據來源:Meta企業管理平台廣告帳號。
三、報表分析步驟
- 觀察廣告曝光、CPM、曝光頻率是否異常?
➤CPM受到不同受眾類型、投放的行銷活動類型、多少品牌與你競價而影響。
➤若曝光頻率超過3次以上,進一步觀察連結CTR指標是否下滑,是否需更換素材或受眾。 - 觀察連結點擊次數、CTR、CPC是否異常?
➤連結CTR是否下滑,其目標值為1%(成效型廣告)。
➤連結CPC(單次流量成本)受到CPM與CTR交互影響。 - 觀察Conv.Rate是否異常?
➤廣告面:前段CPM、連結CTR、連結CPC哪個受到影響?進一步調整受眾、廣告素材。
➤著落頁:後段頁面轉換率是否達到標準?進一步優化著陸頁、結帳流程。 - 觀察行銷成本、ROAS、客單價成效。
➤行銷成本 = 1 / ROAS。分析行銷成本佔客單價多少佔比。
➤ROAS主要受到流量成本(連結CPC)與訂單成本(CPA)影響,其中流量成本與受眾、素材互相影響;訂單成本受到頁面規劃、結帳流程、客單價互相影響。
四、數據觀念與策略調整
- ROAS要多少以上才正常?依據商品毛利率回推,假設商品毛利為50%,扣除掉其他金物流、退貨率後毛利調整為40%,則行銷成本不能大於40%避免為負值,換算ROAS至少要大於2.5。
- 廣告費用要投多少?
➤依照營業額:預估營業額達50萬,ROAS以3.3計算(行銷成本常見標準為30%),則廣告費用約為15萬。
➤依照Meta系統:官方建議一周轉換次數要達50次以利系統學習優化,轉換購買點擊CPC常落於15元~20元、若Conv.Rate介於4%~6%,一天單一廣告組合預算落在1,785元~3,570元。 - 版位分析:Facebook vs Instagram。
➤分析你的受眾在哪些平台比較活躍,依據不同平台調整溝通的廣告素材。
備註:數據來源為「Meta企業管理平台廣告帳號」,若Meta廣告分析平台數據異常,需檢查Pixel追蹤是否合乎Meta規範。