網頁內容分析報表使用說明

透過網站分析平台分析網站頁面成效,藉此洞察查看網站哪些頁面是大量曝光、哪些頁面是使用者感興趣的、哪些頁面是具有潛在高度價值。

一、報表功能介紹

  1. 事件名稱:GA4透過「事件」追蹤使用者在網站上所有瀏覽行為與觸發動作。
  2. 事件計數:統計網站上所有事件追蹤觸發的次數。
  3. 網頁標題:網頁Title命名。
  4. 瀏覽次數:使用者看過該網頁的總數,其中包含同一使用者重複瀏覽的次數。
  5. 平均事件價值:包含purchase轉換價值與其他自定義轉換事件價值的所有計數平均值。
  6. 流量預設管道:GA4針對各來源 / 媒介規則,預設為Organic Social、Direct、Paid Search、Referral、Paid Shopping、Display、Email、Organic Shopping、Paid Social等渠道類型。

二、報表使用說明

  1. 時間:設定區間與上一個時段比較。如抓取7/11-7/20,則對比7/1-7/10數據變化。(Period:與上個時段比較、Year:與去年同期比較)
  2. 著陸頁面:使用者進入網站所看到的「第一個頁面」。
  3. 來源 / 媒介:必須設定好 utm_source、utm_medium 參數標記;無標記會採用GA4內建的流量預設管道。
  4. 數據來源:Google Analytics4(簡稱GA4)。

三、報表分析步驟

  1. 查看網站哪些頁面是大量曝光。
    ➤需篩選瀏覽次數指標(事件名稱page_view)。
  2. 查看網站哪些頁面是使用者感興趣的。
    ➤篩選著陸頁面,可以觀察後續訪客瀏覽哪些頁面(需搭配事件page_view)。
  3. 查看網站哪些頁面是具有潛在高度價值。
    ➤透過事件計數篩選重要的事件名稱,累計越多計數,該頁面越有價值。

四、數據觀念與策略調整

  1. 瀏覽次數為page_view事件觸發的次數,若事件篩選器排除page_view則不會有瀏覽數據。
  2. 事件計數為篩選器所選擇的事件名稱總計數。關於平均事件價值,只有將「事件」列為「目標轉換事件」且定義好「價值」才具備數據。
  3. 因事件大量累積且包含其他未定義好價值的事件,例如page_view。若事件價值沒有額外設定,就只會有purchase具有事件價值,因此會造成平均事件價值過低。
    ➤針對篩選「page_view」與「purchase」或是其他「觀察的轉換事件價值」,觀察哪些高瀏覽頁面的轉換價值最高、中度瀏覽但卻有較高的轉換價值來作為主力流量頁面。
  4. 做好第三方金物流的網域排除,避免 來源/媒介 將「purchase」事件轉換都歸屬到第三方金物流。

備註:數據來源為「Google Analytics4」,若網站分析平台數據異常,會有以下因素:

  1. GA4的追蹤碼安裝是否正確。
  2. 事件追蹤設定是否符合GA4的規範。
  3. 有無把「轉換事件」列為「轉換目標」。
  4. 有無開啟Google信號、排除金物流參照來源。
  5. 受限於GA4閥值影響,會篩選原始資料數據以及過小的資料無法顯示。
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