目標行為分析報表使用說明

透過網站分析平台分析目標轉換成效,藉此洞察哪些來源/媒介的廣告活動具備較高單次目標價值、以及流量佔比、轉換事件佔比、單次目標價值是否異常?

一、報表功能介紹

  1. 廣告活動名稱:抓取utm_campaign的參數標記。
  2. 流量:使用者在網站或應用程式中的一段活躍時間,若經過一段時間(預設為 30 分鐘)沒有任何互動,會重新計算流量。
  3. 轉換事件數:針對將GA4事件列為轉換目標的觸發次數。
  4. 目標轉換價值:針對將GA4事件列為轉換目標的價值金額。
  5. 單次目標價值:目標轉換價值 / 流量。
  6. 流量預設管道:GA4針對各來源 / 媒介規則,預設為Organic Social、Direct、Paid Search、Referral、Paid Shopping、Display、Email、Organic Shopping、Paid Social等渠道類型。

二、報表使用說明

  1. 時間:設定區間與上一個時段比較。如抓取7/11-7/20,則對比7/1-7/10數據變化。(Period:與上個時段比較、Year:與去年同期比較)
  2. 著陸頁面:使用者進入網站所看到的「第一個頁面」。
  3. 來源 / 媒介:必須設定好 utm_source、utm_medium 參數標記;無標記會採用GA4內建的流量預設管道。
  4. 數據來源:Google Analytics4(簡稱GA4)。

三、報表分析步驟

  1. 篩選主要的轉換事件。
    ➤若沒有列入「轉換」的「事件」無相關數據。
    ➤電商類型網站內建將「purchase」事件列為轉換。
  2. 查看哪些 來源/媒介 的 廣告活動 具備較高單次目標價值。
    ➤根據相同的「轉換」目標,比對哪種流量類型、廣告活動成效最好。
    ➤篩選著陸頁面,進一步比較 來源/媒介 與 廣告活動 ,找出哪種廣告與著陸頁的搭配類型是具備最高成效,其單次目標價值最高,加強該廣告投放;反之,則進行優化調整。
  3. 查看流量佔比、轉換事件佔比、單次目標價值是否異常。
    ➤優先優化流量佔比高,但其轉換事件佔比低、單次目標價值低的「著陸頁」與「流量來源」的「廣告活動」。

四、數據觀念與策略調整

  1. 網站透過GA4追蹤的行為稱為「事件」,需自行評估哪些事件是有價值列為「轉換」。其中電商網站會將「purchase」事件列為轉換,其餘需自行定義「轉換」與「價值」。
  2. 做好第三方金物流的網域排除,避免 來源/媒介 將「purchase」事件轉換都歸屬到第三方金物流。

備註:數據來源為「Google Analytics4」,若網站分析平台數據異常,會有以下因素:

  1. GA4的追蹤碼安裝是否正確。
  2. 事件追蹤設定是否符合GA4的規範。
  3. 有無把「轉換事件」列為「轉換目標」。
  4. 有無開啟Google信號、排除金物流參照來源。
  5. 受限於GA4閥值影響,會篩選原始資料數據以及過小的資料無法顯示。
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