本文說明商品管理設定中-如何管理商品評價
若目前上架的商品,有開啟評價的功能設定,即可至後台進行評價留言管理。
一、商品評價
1.點選商品管理中的商品評價,主畫面為目前所有顧客的商品評價留言。
2.所有顧客的留言,都會出現在”已核准”的狀態中,會同步顯示在前台網頁中。
- 若將留言”駁回”,留言者登入前台網站會看到”等待審核中“,非留言者則看不到此則留言
- 移動至”垃圾訊息”、”回收桶”,這則留言即不會出現在前台網頁上
3.駁回的留言,若要更改為同意顯示在網頁中,即再次點選”已核准”即可。
4.可於評論中,使用管理員身份來回覆顧客的評價留言。
二、啟用或關閉商品 網站評價功能
在商店設定中-一般設定,選擇”商品”設定,即可 啟用或關閉 整個網站的商品評價功能。
請留意,若要開啟評價功能,每個產品中的”評價”設定,也需勾選為啟用狀態