本文會教學如何使用制式流程來提高客單價
當您想要提高客單價,可使用Funnel中另一個制式的流程來進行設定。
參考影片:
流程:
1.對於購物車中棄單50%的人,通常會撰寫2-3封Email電子郵件方式來提醒他;而設定信件的目的,都是希望顧客回想到購物車中有尚未結帳的商品,進而回來結帳。
因此上圖尚未結帳的225個人,設定1天後會收到一個Mail提醒”提醒優惠即將結束”。
2.假設客人都沒點擊,到第3天再寄送”提供額外優惠”Mail提醒,設定15%的點擊率,會有33人點擊。
3.剩下的191人在第7天續寄送”提供額外贈品”Mail提醒,設定15%的點擊率,會有28人點擊。
4.而進到銷售頁面的這61人(33+28),設定轉化率為30%,將會有18個人進入結帳頁面。
5.進入結帳頁面的18人,再設定轉化率為30%,則會有5個人成功結帳購物車中的商品,再進入下一個感謝頁面。
以上為使用Email進行再次行銷方式,也是一般電子商務最常使用的流程。