透過網站分析平台分析流量渠道成效，藉此洞察各頁面流量渠道的廣告分佈、分析各別廣告活動成效、廣告流量分配與轉換是否符合效益，進一步篩選出高價值的廣告渠道流量。
一、報表功能介紹
- 廣告活動名稱：抓取utm_campaign的參數標記。
- 流量：使用者在網站或應用程式中的一段活躍時間，若經過一段時間(預設為 30 分鐘)沒有任何互動，會重新計算流量。
- 轉換事件數：針對將GA4事件列為轉換目標的觸發次數。
- 交易次數：交易訂單的總次數，發生purchase事件總次數。
- 交易轉換率：交易次數 / 流量。
- 交易收益：完成交易訂單的總金額。
- 平均交易價值：平均完成一筆交易訂單的交易金額。交易收益 / 交易次數。
- 單次流量價值：每個單次流量的平均收益。單次流量價值 = 交易收益 / 流量。
- 流量預設管道：GA4針對各來源 / 媒介規則，預設為Organic Social、Direct、Paid Search、Referral、Paid Shopping、Display、Email、Organic Shopping、Paid Social等渠道類型。
二、報表使用說明
- 時間：設定區間與上一個時段比較。如抓取7/11-7/20，則對比7/1-7/10數據變化。
（Period：與上個時段比較、Year：與去年同期比較） - 著陸頁面：使用者進入網站所看到的「第一個頁面」。
- 來源 / 媒介：必須設定好 utm_source、utm_medium 參數標記；無標記會採用GA4內建的流量預設管道。
- 數據來源：Google Analytics4(簡稱GA4)。
三、報表分析步驟
- 篩選主要流量著陸頁面。
- 觀察各來源渠道佔比。
- 分析各別廣告活動成效，判斷依據為流量佔比分佈、帶來多少轉換、交易轉換率是否異常、收益占比成效。
➤必須設定好 utm_campaign 參數標記才會有相關數據。
➤轉換事件與交易次數差異，其中轉換事件包含所有列為轉換的事件名稱(亦包含purchase交易事件)；交易次數則專指purchase交易事件觸發的次數。 - 針對流量佔比高、單次流量價值低的廣告活動進行調整。
➤查看各渠道廣告活動，分析其單次流量價值，調整其相關廣告活動與著陸頁面內容。
四、數據觀念與策略調整
- 流量預設管道：GA4針對各來源 / 媒介預設判定規則較為複雜，無法精準確認流量從哪裡來，其中Unassigned為GA4無法區分的流量類型。需善用上方 來源 / 媒介 篩選器，且落實做好UTM各參數的命名邏輯以方便管理流量來源。
- 根據各網站主要的流量來源，內建6大主要的預設管道進行觀察趨勢變化。
‧ Direct：直接流量，無法判斷流量的來源。
‧ Organic Search：自然搜尋，透過搜尋引擎點擊非廣告內容的網頁。
‧ Referral：參照連結網站，透過搜尋引擎以外的網站連結進入網頁。
‧ Organic Social：社群流量，透過社群網站 (例如 Facebook、Instagram) 上的非廣告連結到達網站。若使用的 來源 有包含社群網站的命名(如facebook、instagram)，且 媒介 不包含 cp.*|ppc|paid ，不管有無投遞廣告皆會歸屬於“Organic Social”。
‧ Paid Search：付費搜尋，透過搜尋引擎點擊廣告內容的網頁。
‧ Display：多媒體廣告，透過多媒體廣告 (包括 Google 多媒體廣告聯播網的廣告) 內容進入網頁。 - 數據歸因：GA4採用「數據為準」的歸屬模式，會根據使用者與各 來源 / 媒介 互動過程中，藉系統判斷哪些接觸點最有可能帶來轉換，再根據這種可能性，將轉換功勞歸給這些接觸點。
- 針對特定著陸頁面，篩選不同渠道的流量來源，找出哪些「來源/媒介」的「廣告活動」交易轉換率低於平均值，判斷是否調整「廣告內容」或是「關閉該廣告進行」。
- 針對特定著陸頁面，篩選不同渠道的流量來源，單次工作階段價值越高，代表該廣告活動相對其他的廣告，流量含金量更高，可以加強預算投放﹔另外單次流量價值X毛利率，代表該廣告的單次點擊成本(CPC)不能高過這個數值，避免流量越大則虧損越多。
- Direct：無法去區分流量類型，常見為直接輸入網址、加到我的最愛、打開APP、文件超連結、Qrcode、通訊軟體超連結。且網站非Https通訊協定，因會跳出信任該網站的通知，造成大部分的Referral跳轉成Direct。
- 做好第三方金物流的網域排除，避免 來源/媒介 將「purchase」事件轉換都歸屬到第三方金物流。
備註：數據來源為「Google Analytics4」，若網站分析平台數據異常，會有以下因素：
- GA4的追蹤碼安裝是否正確。
- 事件追蹤設定是否符合GA4的規範。
- 有無把「轉換事件」列為「轉換目標」。
- 有無開啟Google信號、排除金物流參照來源。
- 受限於GA4閥值影響，會篩選原始資料數據以及過小的資料無法顯示。